مرحباً بكم في منصة Car Alfa Drive. يرجى قراءة هذه الشروط بدقة قبل استخدام الموقع أو تقديم طلب حجز. استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه البنود:
- طبيعة الخدمة (الوساطة الرقمية):
منصة Car Alfa Drive هي منصة إلكترونية ووسيط تقني يعمل على تنسيق ورحلات الاتجاه الواحد ودعمها من خلال ربط الزبناء (المستأجرين) بوكالات كراء السيارات المرخصة والمستقلة. المنصة لا تملك ولا تدير أي أسطول من السيارات على مسؤوليتها الخاصة. - العقد القانوني والمسؤولية:
يتم إبرام عقد كراء السيارة الرسمي وتوقيعه مباشرة بين الزبون والوكالة مالكة السيارة عند الاستلام [1.1.2، 1.2.1]. المنصة ليست طرفاً في هذا العقد، ولا تتحمل أي مسؤولية مدنية، جنائية، أو مالية الناتجة عن حوادث السير، المخالفات المرورية، الأعطال الميكانيكية، أو أي نزاع يقع بين الطرفين [1.1.2، 1.2.1]. - شروط استلام السيارة (السن والوثائق):
يخضع قبول الحجز النهائي للشروط الداخلية الخاصة بالوكالة الشريكة، والتي تشمل إجبارياً:- أن لا يقل عمر السائق عن 21 سنة (أو حسب شرط الوكالة).
- الإدلاء برخصة سياقة سارية المفعول (مضى عليها سنة على الأقل) وبطاقة التعريف الوطنية أو جواز السفر.
- تقديم مبلغ الضمانة (La Caution) مباشرة في مقر الوكالة عبر البطاقة البنكية أو الشيك [1.1.2، 1.2.1]. للموكالة الحق الكامل في رفض تسليم السيارة إذا لم يستوفِ الزبون هذه الشروط.
- المصاريف التشغيلية (الوقود واللوطوروت):
سعر الكراء المتفق عليه يشمل حق استخدام السيارة في اتجاه واحد فقط. يتكفل الزبون (المستأجر) بدفع مصاريف وقوده الشخصي ورسوم عبور الطريق السيار (اللوطوروت) بشكل كامل أثناء الرحلة. - إلغاء وتعديل الحجوزات:
بما أن الخدمة ميدانية وتعتمد على تنسيق فوري للأسطول، يجب على الزبون إخطار المنصة بأي إلغاء أو تغيير في المواعيد قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الاستلام المحدد.